Markalar
Kategoriler
Haberler
Başkent Usta Avcılar Derneği Başkent Usta Avcılar Derneği
MKE YETKİLİ BAYİ MKE YETKİLİ BAYİ
Kısayol Bilgisi
Sayfalar
Gizlilik İlkesi
Hakkımızda
Güvenlik İlkeleri
Tüketici Hakları
İletişim Bilgileri
Sıkça Sorulanlar
Müşteri Hizmetleri
Satış Sözleşmesi
Müşteri Hizmetleri

Müşteri Memnuniyeti Anayasası

Kurumumuzun ve müşterilerimizin,  herşeyin en iyisine layık olduğuna inandık. Daha mükemmel hizmetler sunabilmek ve içinde yaşadığımız  toplumla birlikte büyüyebilmek için ortak aklımızı çalıştırdık ve Müşteri Memnuniyeti Anayasası`nı oluşturduk.

Özümüz Sözümüzdür.

Özümüzden de Sözümüzden de Dönmeyiz.

  • Madde 1: Müşteri, en önemli varlık sebebimizdir.
  • Madde 2: Müşteri, yeni Müşteri kazandırma ya da kaybettirme ihtimali olan kişidir.
  • Madde 3: Müşteri, ihtiyaçları tespit edilerek kendisine her zaman özen gösterilmesi gereken kişidir.
  • Madde 4: Müşteri, ürün veya hizmet sattıktan sonra da sürekli memnun edilmesi gereken kişidir.
  • Madde 5: Müşteri Memnuniyeti, fark yaratmak, rakiplerin önünde yer almak, büyümek ve kâr etmek için şarttır.
  • Madde 6: Tüm Müşteriler, kaliteli hizmet alma hakkına sahiptir.
  • Madde 7: Tüm Garantililer Müşteri Memnuniyetini oluşturmak ve Müşterilerin "Garanti benim IçIn düşünür, yaratır ve yapar. Kendimi Garanti`de güvende hissederim" demesini sağlamakla yükümlüdür.
  • Madde 8: Tüm Müşteriler "Garanti Müşterisi"dir. Başka kurum, şube ya da portföyün Müşterisi olduğu gerekçesiyle Müşterilere sunulacak hizmet kalitesiden taviz verilemez.
  • Madde 9: Müşteriyi zamanında bilgilendirmek ve doğru kişiye / kanala yönlendirmek, Müşteri memnuniyetinin birinci koşuludur.
  • Madde 10: Tüm Müşteriler, kullandığı ürün ve hizmetle ilgili şikayet etme hakkına sahiptir.

Üye Girişi
Email :
Şifre :
   
Üye Ol | Şifremi Unuttum
Alışveriş Sepetim
Sepetiniz boş..
Fırsat Ürünleri
Oskar Olta Şamandıra 80 Gr-av13412
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 10.00 TL
%3Havale/EFT :9.70 TL
Kazancınız : 0.30 TL
 
Hassas Olta Şamandıra-av13411
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 7.50 TL
%3Havale/EFT :7.28 TL
Kazancınız : 0.22 TL
 
Hassas Olta Şamandıra-av13410
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 7.50 TL
%3Havale/EFT :7.28 TL
Kazancınız : 0.22 TL
 
Hassas Olta Şamandıra-av13409
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 7.50 TL
%3Havale/EFT :7.28 TL
Kazancınız : 0.22 TL
 
Hassas Olta Şamandıra-av13408
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 7.50 TL
%3Havale/EFT :7.28 TL
Kazancınız : 0.22 TL
 
Olta Şamandıra-av13407
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 5.00 TL
%3Havale/EFT :4.85 TL
Kazancınız : 0.15 TL
 
Mantar Olta Şamandıra-av13406
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 5.00 TL
%3Havale/EFT :4.85 TL
Kazancınız : 0.15 TL
 
Mantar Olta Şamandıra-av13405
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 5.00 TL
%3Havale/EFT :4.85 TL
Kazancınız : 0.15 TL
 
Mantar Olta Şamandıra-av13404
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 5.00 TL
%3Havale/EFT :4.85 TL
Kazancınız : 0.15 TL
 
Mantar Olta Şamandıra-av13403
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Fiyatı : 5.00 TL
%3Havale/EFT :4.85 TL
Kazancınız : 0.15 TL
 
Son Gezdiğiniz Ürünler
Henüz Gezdiğiniz Ürün Bulunmuyor
Son Eklenen Ürünler
Oskar Olta Şamandıra 80 Gr-av13412Hassas Olta Şamandıra-av13411Hassas Olta Şamandıra-av13410Hassas Olta Şamandıra-av13409Hassas Olta Şamandıra-av13408Olta Şamandıra-av13407Mantar Olta Şamandıra-av13406Mantar Olta Şamandıra-av13405Mantar Olta Şamandıra-av13404Mantar Olta Şamandıra-av13403Mantar Olta Şamandıra-av13402Mantar Olta Şamandıra-av13401Oskar Olta Şamandıra 70 Gr-av13400Oskar Olta Şamandıra 60 Gr-av13399Oskar Olta Şamandıra 35 Gr-av13398